光大银行手机验证码收不到，是一个业内时常遇到的问题，可能因为网络状况不佳，验证码发送失败，或者是手机信号不稳定。
很多的银行客服部门表示，为了让客户获得更好的体验，银行始终秉持安全第一的原则，让客户及时收到手机验证码，即使是手机信号不稳定的情况下，上网也能收到。
具体解决方案如下：
1、光大银行客服建议，如果收不到验证码，可以使用本地号码，以保障验证码能够及时发送到手机；
2、建议客户检查当前手机网络状况，关闭信号干扰软件，保障手机4G/WiFi网络畅通，保证验证码能够及时发送；
3、客户可以尝试重新安装光大银行手机客户端，获得更新版本，以加强网络稳定性，以及较高网络传输速率，有助于发送验证码；
4、光大银行特提醒客户，要在认证时，注意备份好的操作记录，以免在认证时造成误会，或者是因为网络问题，导致认证失败。
以上就是光大银行手机验证码收不到的有关介绍，以上解决方案，能够帮助您及时获得验证码～如果在使用过程中还存在问题，欢迎随时拨打光大银行客服电话，来实现迅速有效的问题处理～
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