建行手机银行验证码不发送
网络上频繁的有消息称,一些用户在使用中国建设银行手机银行时发现,发送验证码有时会失败,而其他银行的验证码服务则正常,这让不少用户感到恼怒和失望。在此,建设银行方面作出回应,称这是临时性的问题,将尽快修复。
在有关部门的调查中,经排查发现建设银行手机银行的某些功能暂时无法正常运行,其中就包括发送验证码。对于这些验证码发送失败的问题,建设银行表示歉意,主要原因就是当前手机银行系统正在升级,可能会出现验证码发送失败的情况。
尽管目前某些验证码发送失败,但客户注册登录和提交交易申请等均未受影响,工作人员也在积极排查原因,给予客户更加及时有效的服务,并会以最快的速度解决问题。为了避免出现类似情况,建设银行也在积极向客户提供更便捷、更安全的服务。
建行手机银行也向用户们重申:在使用手机银行时请务必确认自己的手机号码是否正确,并多次尝试发送短信验证码,以免留下错误的记录。在使用建行手机银行时,还要确认自己的账户信息,以免因为使用不当而导致一系列恶果。
建行手机银行的验证码服务因临时性的原因不发送,不过建设银行方面有修复的打算,同时也请广大用户注意手机号码和账户信息是否正确,保证安全性和无误操作,避免出现不必要的麻烦。