银行安全已经成为了非常重要的环节，客户的账户安全也令许多银行在加强技术防范上不断努力。在改变银行账户密码时，使用手机验证码的方式出现了，而这也给许多用户的账户安全带来了更高的保护。
有时候在改变银行账户密码时，会发生手机验证码没有接收到的情况，让用户非常头疼。有时候，原因很可能是手机没有信号，或者是当前网络不太稳定，甚至可能是银行系统本身出现了故障。针对这种问题，要想解决这种情况，可以有以下几种方式：
一，检查自己的手机信号是否正常，如果不正常的话，可以切换信号源尝试是否能接收到验证码；
二，检查电脑网络是否稳定，如果不稳定的话可以重新连接网络试试；
三，检查银行系统是否出现故障，如果出现了故障的话可以拨打银行客服电话咨询解决问题；
四，使用交叉验证解决，一般支持用短信验证的系统，会支持使用其他方式的验证，可以更换成其他方式的验证，比如邮箱验证；
五，如果一切都无法解决，可以考虑拜访当地的银行柜台，向工作人员咨询解决问题，在实体柜台可以校验到更多信息，来更好的解决问题；
以上是当手机收不到验证码时，可以做的一些操作建议，但作为用户，只有加强账户安全意识，才能有效防范骗子，避免出现更多不必要的损失。在改变账户密码时，也要注意不要把密码留给他人，以免自己的账户受到侵害。
