一些德邦物流快递客户抱怨手机验证码收不到，影响了快递的及时配送。据介绍，以德邦物流为例，手机验证码是收件方和寄件方确认签收的关键。但大部分客户已无法准确收到验证码，给及时配送带来困难。
失败收不到验证码的原因是手机号码存在误填、信号不好等因素。为了防止此类情况发生，德邦物流提请客户提醒：请客户仔细核对联系电话信息；测试手机号码是否正常使用，保障信号接收稳定；请客户尽快确认收货，以免耽误对方及时配送。
德邦物流表示，收件人存在不在时收件的情况，仍可根据客户的要求，将快递保存在指定物流网点，希望客户尽快领取快递，以避免影响快递的及时配送。
公司会改善短信服务，进一步优化信号传输，提高收件方签收率，努力提升人工服务水平，提高客户满意度。
提升客户体验，实现快递及时配送，提高物流服务水平，加强客户粘性。德邦物流也推出了移动端快递签收应用，让客户更加便捷地签收快递，免去收件所需的验证码门槛，为客户提供更好的服务。
德邦物流希望客户能够了解到手机验证码的重要性，并能够准确、及时的收到验证码，从而快递的及时配送，更好地满足客户需求。
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