电子发票及网上发票已经成为了发票的主流，很多企业都采用电子发票和网上发票来简化发票的工作，同时也可以帮助纳税人减少报销的时间。有时候用户会遇到收不到验证码的情况，尤其是电信用户。到底出现了什么问题，怎么解决呢？
要解决收不到验证码的问题首先要明确的是，手机开票收不到验证码的原因可能是手机号没有正确填写或者手机信号不好，会导致无法收到短信验证码。如果网站技术有问题，也会导致收不到短信验证码。
解决收不到验证码的方法有很多，但是针对某些特殊电信手机的问题，可以从以下几个方面入手：
一、要保障手机号码填写正确，如果没有填写或者填写错误的话，就无法收到短信验证码，所以一定要检查好。
二、尝试更换手机号码，更换手机号码可以更好的解决收不到验证码的问题，特别是在电信手机上，经常会遇到收不到验证码的情况，所以更换手机号码可能更容易解决问题。
三、检查手机信号，如果手机信号不好，就可能收不到短信验证码，尤其是在电信手机上，一定要检查好手机信号，保障手机信号ok。
四、向网站客服咨询，很多时候，网站上的技术问题也可能会导致收不到验证码，如果前面三个方法都无法解决，就需要向网站客服咨询，并咨询网站技术问题是否存在。
要解决电信手机开票收不到验证码，要从检查手机号、更换手机号以及检查手机信号入手，如果上述三个步骤都没有解决问题，那么最后还是要向网站客服咨询，检查网站技术是否存在任何问题。
